Jeigu norėsite grąžinti ar pakeisti įsigytą prekę, tai galėsite padaryti per 14 dienų nuo prekės atsiėmimo dienos. Pinigai į pirkėjo nurodytą sąskaitą yra grąžinami per 14 dienų.

Prekes galite grąžinti per Omnivos grąžinimo platformą. Omniva grąžinimo platforma

Svarbu:

  1. Pagal Kliento reikalavimus specialiai pagamintos arba individualiai pritaikytos prekės nėra keičiamos ar grąžinamos.
  2. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų: prekė turi būti nesugadinta; prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė); grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo.
  3. Grąžinama prekė turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo prekinės išvaizdos.
  4. Už grąžinamos prekės tinkamą sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekė nėra sukomplektuota ir (ar) tinkamai supakuota, Pardavėjas nepriima grąžinamos prekės.