Jeigu norėsite grąžinti ar pakeisti įsigytą prekę, tai galėsite padaryti per 14 dienų nuo prekės atsiėmimo dienos. Pinigai į pirkėjo nurodytą sąskaitą yra grąžinami per 14 dienų.
Prekes galite grąžinti per Omnivos grąžinimo platformą. Omniva grąžinimo platforma
Svarbu:
- Pagal Kliento reikalavimus specialiai pagamintos arba individualiai pritaikytos prekės nėra keičiamos ar grąžinamos.
- Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų: prekė turi būti nesugadinta; prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė); grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo.
- Grąžinama prekė turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo prekinės išvaizdos.
- Už grąžinamos prekės tinkamą sukomplektavimą ir supakavimą atsako Pirkėjas. Jeigu prekė nėra sukomplektuota ir (ar) tinkamai supakuota, Pardavėjas nepriima grąžinamos prekės.